プライバシーポリシーの記載例(導入事業者向け)
OKAERI で通常配信を始めるには、御社のプライバシーポリシーに「必須」の記載が必要です。 下の「必須」の文をそのまま貼れば、管理画面のチェックに合格します。「推奨」は無くても通常配信を始められます。
質問に答えると、御社に合う記載例が表示されます。
メールと SMS のどちらかで配信する必要があります(どちらも使わない場合、OKAERI からご案内は送られません)。1 か 2 の回答を「はい」に変えてください。
御社の配信方法(メール+SMS/メールのみ/SMSのみ)に合う「必須」の文を、次の3つのうち1つだけ選んで貼ってください。
必須:この1つを貼れば合格します
メール+SMS で配信する場合
見出しの例
- 独立した項目にする場合(H2):入力途中の情報の取得とご案内について
- 既存の「利用目的」の中に入れる場合(H3):入力途中のお手続きのご案内
貼る文
当社は、お客様が入力フォームへの入力を完了せず送信しなかった場合を含め、入力途中のメールアドレス・電話番号を取得することがあります。取得した連絡先へ、お手続きが完了していない旨のご案内をメール又はSMS(ショートメッセージ)でお送りすることがあります。ご案内の配信停止を希望される場合は、メールに記載の配信停止リンク、又は次の配信停止ページからお申し出ください。
配信停止ページ:https://t.okaeri.tech/stop/〇〇〇〇
- 「〇〇〇〇」の URL は、管理画面のサイトの詳細(プライバシーポリシー)に表示される御社の配信停止ページの URL に置き換えてください。管理画面の「文例をコピー」では置き換え済みの文が出ます。
- 文は分けずに、1か所にまとめて貼ってください(同じ項目の中にあることを確認します)。
- 配信停止をお問い合わせ窓口で受け付ける場合は、「次の配信停止ページ」を「当社のお問い合わせ窓口」に変えても合格します。
メールのみで配信する場合
見出しの例
- 独立した項目にする場合(H2):入力途中の情報の取得とご案内について
- 既存の「利用目的」の中に入れる場合(H3):入力途中のお手続きのご案内
貼る文
当社は、お客様が入力フォームへの入力を完了せず送信しなかった場合を含め、入力途中のメールアドレス・電話番号を取得することがあります。取得した連絡先へ、お手続きが完了していない旨のご案内をメールでお送りすることがあります。
- 文は分けずに、1か所にまとめて貼ってください(同じ項目の中にあることを確認します)。
SMSのみで配信する場合
見出しの例
- 独立した項目にする場合(H2):入力途中の情報の取得とご案内について
- 既存の「利用目的」の中に入れる場合(H3):入力途中のお手続きのご案内
貼る文
当社は、お客様が入力フォームへの入力を完了せず送信しなかった場合を含め、入力途中のメールアドレス・電話番号を取得することがあります。取得した連絡先へ、お手続きが完了していない旨のご案内をSMS(ショートメッセージ)でお送りすることがあります。ご案内の配信停止を希望される場合は、次の配信停止ページのフォームからお申し出ください。
配信停止ページ:https://t.okaeri.tech/stop/〇〇〇〇
- 「〇〇〇〇」の URL は、管理画面のサイトの詳細(プライバシーポリシー)に表示される御社の配信停止ページの URL に置き換えてください。管理画面の「文例をコピー」では置き換え済みの文が出ます。
- 文は分けずに、1か所にまとめて貼ってください(同じ項目の中にあることを確認します)。
- 配信停止をお問い合わせ窓口で受け付ける場合は、「次の配信停止ページのフォーム」を「当社のお問い合わせ窓口」に変えても合格します。
推奨:あるとより丁寧です(無くても通常配信は始められます)
外部送信
見出しの例:外部送信について(H2)/既存の「Cookie 等の利用」の中に入れる場合(H3):入力途中のご案内のための外部送信
当社のウェブサイトでは、次のとおり、お客様の端末から外部へ情報を送信しています。
送信先:株式会社OTEGAMI(サービス名:OKAERI)
送信される情報:入力フォームに入力されたメールアドレス・電話番号、閲覧したページのURL・参照元・日時・広告の計測用のパラメータ・送信完了の有無、ブラウザを識別するために cookie に保存する識別子、端末の種類・OS・ブラウザの種類、IPアドレス
利用目的:入力の途中でページを離れた方へ、入力の再開をメール又はSMSでご案内するため、及びその効果を計測するため
- 文中の「当社」は、OKAERI を導入する事業者(御社)を指します。送信先として記載している「株式会社OTEGAMI」は、OKAERI を提供する事業者です(「取扱いの委託」も同じ)。
- 電気通信事業法の外部送信の規律が御社に適用される場合は公表が必要です。プライバシーポリシーとは別のページ(外部送信の公表のページ等)に載せても構いません。
配信の停止(メールのみで配信する場合)
見出しの例:既存の「利用目的」の中に追記(H3):ご案内の配信停止
ご案内の配信停止を希望される場合は、メールに記載の配信停止リンク、又は次の配信停止ページからお申し出ください。
配信停止ページ:https://t.okaeri.tech/stop/〇〇〇〇
- メールには配信停止のリンクが必ず入るため、メールのみの場合は無くても合格します。
- 「〇〇〇〇」の URL は、管理画面のサイトの詳細(プライバシーポリシー)に表示される御社の配信停止ページの URL に置き換えてください。管理画面の「文例をコピー」では置き換え済みの文が出ます。
取扱いの委託
見出しの例:既存の「業務の委託」の中に追記(H3 不要)/新たに作る場合(H2):個人情報の取扱いの委託
当社は、上記の取得・保存・配信の業務を株式会社OTEGAMIに委託しています。
端末内の一時保存(入力途中の内容を端末に保存する機能を使う場合)
見出しの例(H3):入力内容の一時保存
入力途中の内容を、入力の再開のため、お使いの端末の中に最長7日間一時保存することがあります。この内容は外部へ送信されません。
開示等の窓口
見出しの例:既存の「開示等のご請求」の中に追記(H3 不要)
開示・訂正・削除等のご請求は、当社のお問い合わせ窓口で受け付けます。
内容は自社の設定と利用目的に合わせて調整してください。最終的な記載の判断は、導入する事業者の方が行うものとします。