カゴ落ち・フォーム離脱対策

「あ、忘れてた！」を
なくす。 フォーム離脱を、
呼び戻す。

買い忘れ・送信忘れを、自動でお知らせ。

入力途中で帰った見込み客に、SMS・メールで続きを自動でご案内。

突然の電話や急な用事で、途中のまま忘れられたお買い物やお申し込み。OKAERI が SMS・メールで自動でお知らせします。

  • 月額 0円から
  • 成果報酬 なし
  • タグを 貼るだけ

無料で始める 料金を見る

月額0円から始めて、伸びに合わせて上げられます。

admin.okaeri.tech
OKAERI の管理画面のダッシュボード。PV・入力開始・連絡先取得・離脱確定の件数と、段ごとの到達率が並んでいる

9:41サンプルストア

【サンプルストア】カートに入れたままのお買い物があります。こちらから続けられます https://okaeri.tech/r/8fk2

SMS ・ 70文字以内なら1通分配信停止つき

実際の管理画面（架空のサンプルデータ）

入力途中で離脱

こんな事ありませんか？

スマホを見て「あっ！」と気づく女性のイラスト

ネットショッピングや申し込みの最中に、ちょっと他のことをしていて、そのままになってしまう。

  • セール中に買いたかったのに！
  • 予約枠がなくなっちゃった…！
  • 忘れて別のものを買っちゃった

「買うつもり」「申し込むつもり」で忘れてしまうケース

約2〜4%※モデルケース

OKAERI なら

「入力途中」のフォームの連絡先に、メール・SMS で自動通知を送信！

お客様の「あ、忘れてた！」を防ぎます

  • 個人情報保護法に対応
  • 法令テンプレート完備
  • オプトアウト機能標準搭載

こんな課題はありませんか

  • LP の CVR がなかなか上がらない

    CV するはずだった人に、アプローチできていますか？

  • フォーム改善（EFO）って、何から手をつければいい？

    改善の基礎となる数値（フォームの詳細な離脱率）を計測できていますか？

  • 広告の CPA・CPO が高いまま下がらない

    広告費を変えずに CV 数を約4%増やせる可能性があります（モデルケース）。

  • フォーム改善ツールの請求が高い

    成果報酬型のツールを使用していませんか？

  • LP 改善のリソースが足りない

    タグを1つ埋めるだけで始められる施策があります。

その「うっかり」を、OKAERI が SMS とメールでお知らせします。

取りこぼしを呼び戻すと、どれだけ増えるか

連絡先まで入力して離れた人は、購入にいちばん近い人です。その人だけに、もう一度声をかけます。

×1.9取りこぼしの倍率

フォーム離脱による機会損失は、CV数の1.9倍。

連絡先まで入力しながら送信せずに離れた人は、購入した人の約2倍います。 連絡先はもう手元にあるのに、こちらから声をかける手段がないだけです。

モデルケース

フォーム表示
8,000 件
入力を始めた
3,800 件
連絡先まで入力
2,900 件
ここから下は 2,900件 を全幅として描いています（縮尺の取り直し）
2,900件の内訳
1,000購入
1,900連絡先を残して離脱

OKAERI が 1,900件 に SMS・メールで 2回 フォロー

+38件

約2%が購入

上3行は 8,000件、内訳から下は 2,900件 を全幅としています（点線のところで縮尺を取り直しています）。 +38件は比例では描けない大きさなので、実寸で表示しています。

その 38件 を獲得するのにかかる費用

成果報酬型サービスなら 95,000円
1件 2,500円 × 38件 ／ 獲得単価 2,500円
OKAERI なら 63,048円
1人2回送信 ／ Growth 49,800円 ＋ 超過SMS 1,104通分 ／ 獲得単価 1,659円

差 −31,952円 1件あたりの獲得単価は 2,500円 → 1,659円

上の数値はモデルケースです。 実際の件数はフォームの項目数や商材によって変わります。

こんなサイトで使えます

電話番号かメールアドレスを入力する画面があれば、業種は問いません。

  • 化粧品店の什器に並べられたスキンケア・コスメの商品

    化粧品・スキンケア

    定期・頒布会は入力項目が多く、途中で止まる人が最も多い形です。

  • サプリメントの瓶から手のひらに粒を出している人。奥に朝食の皿

    健康食品・サプリ

    お試しから定期への引き上げで、価格に迷って離れた人に届きます。

  • 美容クリニックで、超音波の機器を使ったフェイシャル施術を受けている人

    美容医療・クリニック

    予約フォームの離脱。電話番号を入力する画面があれば動きます。

  • 教室の机で、ノートに書きながら学んでいる子どもたち

    学習塾・スクール

    資料請求・体験申込。EC でなくても連絡先さえ入れば使えます。

  • 食品・お取り寄せ
  • アパレル・ファッション
  • ウォーターサーバー・定期宅配
  • 保険・金融
  • 不動産・住宅
  • リフォーム・住宅設備
  • 人材・求人
  • 通信・回線

対応しているカート・フォーム

  • ecforce
  • 汎用HTML（独自LP）
  • Contact Form 7（WordPress）

プリセットに無いカートでも、入力欄を手動で指定すれば動作します。

無料

どの項目で離脱しているか、無料でわかる

OKAERI フォーム分析は、設置コードを1行貼るだけで、入力フォームの項目ごとの離脱を見られる無料ツールです。SMS やメールの配信を設定しなくても使えます。

フォーム分析を見る

導入は3ステップ

LPを作り直す必要はありません。貼るタグは1本だけです。

  1. タグを1本貼る

    サイトに貼るのは1行だけ。カートの種類を選べば、電話番号とメールアドレスの入力欄を自動で見つけます。見つからない時は、管理画面でLPを開いて入力欄をクリックするだけです。

  2. 途中でやめた人にお知らせする

    入力を始めたのに送信しないまま離れた人を見つけて、決めた時間がたったら SMS とメールを送ります。送り先は、その人が自分で入力した連絡先だけ。購入が確認できたら、その人への配信は止まります。

  3. 何人が購入したかを確かめる

    お知らせした人のうち何人が購入したかを、管理画面で日ごとに見られます。フォームを見た人から購入した人まで、途中の人数も同じ画面に並びます。続けるかどうかは、この数字を見て決められます。

他社ツールとの2つの違い

違い 1

成果報酬をとりません

成果報酬型は、CVが増えるほど費用も増えます。最初はお得に見えても、効果が出たときには大きな金額になります。 OKAERI は月額と、送った通数ぶんの料金だけ。 呼び戻せるCVが増えるほど、1件あたりの費用（CPA）は下がります。

成果報酬型（1件 2,500円） OKAERI（月額 ＋ 送った通数ぶん・いちばん安いプラン） 差額 Free 0円 から始められます

← グラフは横にスクロールできます

月に呼び戻したCVの件数ごとの費用の比較（モデルケース） 横軸は月に呼び戻したCVの件数、縦軸はその月の費用。成果報酬型は1件2,500円で件数に比例して増え、 OKAERI は月額に送った通数ぶんの料金が乗るので、ゆるやかに増える。プランを上げるほど 1通分あたりの単価が下がり、増え方がさらにゆるやかになる。1人に2回送った場合で、横軸は10件から。 金額は架空のモデルケース。 0 10万 20万 30万 40万 10 50 100 150 月に呼び戻したCV（件） Starter Growth Pro 250,000円 成果報酬型 ／ 100件 126,200円 OKAERI ／ 同じ100件 この面積ぶんが差額
月に呼び戻したCV 成果報酬型（1件 2,500円） OKAERI OKAERI の1件あたり費用（CPA）
10件 25,000円 20,720円Starter 2,072円
38件上の図と同じモデルケース 95,000円 63,048円Growth 1,659円
50件 125,000円 78,600円Growth 1,572円
100件 250,000円 126,200円Pro 1,262円
150件 375,000円 169,400円Pro 1,129円

※ 次の仮定で計算しています＝1人に2回お知らせし、お知らせした人の2%が購入・電話番号あり6割／メールのみ4割・ SMS は1回あたり平均1.8通分・その月にいちばん安いプランを選んだ場合。超過SMS単価は Starter 14円 / Growth 12円 / Pro 8円（1通分あたり）。 グラフと表は月10件から描いています（2回送ると、月5件ほどまでは Starter の月額のぶん成果報酬型の方が安くなります）。 Free はお試し用（SMS 200通分・メール 500通を使い切ると配信が止まり、毎月は増えません）なので、この比較には含めていません。 金額はモデルケースです。

自社の数字で費用を試算する（料金シミュレーション）

違い 2

設定はかんたん。改善もすぐ試せる

成果報酬がかからないので、文面や送るタイミングを改善してCVが増えた分、1件あたりの費用が下がります。 貼るタグは1本だけ。LPを増やしても貼り直す必要はありません。 入力欄の指定は、管理画面でLPを開いてクリックするだけ。 業者の設置作業を待たずに、その日のうちに始められます。

  • タグは1本。LPが増えても貼り直し不要
  • カートの種類を選ぶだけで入力欄を見つける
  • 見つからない欄はクリックで指定
  • 保存すればすぐ反映。ほかの操作は要りません

こんな文面が届きます

誰からの連絡か分かるように、送信者名を入れて送ります。メールには配信停止のリンクも必ず入ります。

9:41サンプルストア

【サンプルストア】カートに入れたままのお買い物があります。こちらから続けられます https://okaeri.tech/r/8fk2 配信停止 https://okaeri.tech/o/8fk2

SMS · 70文字以内なら1通分

SMS｜携帯番号を入力していた人へ

サンプルストア <[email protected]>

お手続きは途中のままです

入力いただいた内容は残っています。下のボタンから、その続きから進められます。

お手続きを続ける

このメールは、フォームにご入力いただいた方へお送りしています。
今後の配信を止める場合はこちら

メール｜メールアドレスを入力していた人へ

管理画面はこうなっています

誰が、どのLPで、どこまで入力して離れたかを一覧で見られます。連絡先は伏せたまま表示します。

OKAERI の管理画面のリード一覧。状態・サイト・キャンペーン・期間で絞り込めて、電話番号は下4桁以外がマスクされている
離脱した人の一覧（架空のサンプルデータです。連絡先は伏せて表示）

できること

  • LP・商品ごとに文面を分ける

    LPや商品ごとに、文面と送るまでの時間を変えられます。ページのURLで分けることも、タグに印を付けて分けることもできます。

  • 主要カートは選ぶだけ

    ecforce など主要カートは、カートの種類を選ぶだけで入力欄を見つけます。

  • クリックで入力欄を指定

    一覧に無いLPでも、管理画面でLPを開いて入力欄をクリックすれば設定できます。

  • 買った人には送らない

    購入が確認できたら、その人への配信は自動で止まります。

  • SMS とメールを使い分け

    電話番号を入力した人にはSMS、メールアドレスだけの人にはメールを送ります。

  • 送る前に通数が分かる

    文面を作る画面で、SMS が何通分になるかを送る前に表示します。

  • 連絡先は伏せて表示

    管理画面では連絡先を伏せて表示します。保存期間が過ぎたら自動で消えます。

  • 配信停止にも対応

    メールには配信停止のリンクを必ず入れます。停止した人には二度と送りません。

  • 他のシステムやAIとつなぐ

    APIとWebhookで、自社のシステムや集計ツールにつなげます。AIアシスタント（MCP対応）から状況を聞いたり、文面の下書きを作らせたりもできます。送るかどうかは人が決めます。

料金は月額と、送った分だけ

初期費用は0円。成果報酬はありません。

  • Free

    ¥0/月

    まずは無料で。SMS 200通分・メール 500通まで（毎月は増えません）

  • Starter

    ¥9,800/月

    1サイト。毎月 SMS 300通分・メール 500通まで含む

  • Growth

    ¥49,800/月

    5サイト。毎月 SMS 3,000通分・メール 5,000通まで含む

  • Pro

    ¥99,800/月

    サイト無制限。毎月 SMS 7,500通分・メール 12,500通まで含む

金額は税別です。含まれる通数を超えた分の単価や、プランごとの機能の違いは料金ページにまとめています。

料金の詳細を見る

よくある質問

今、成果報酬型のツールを使っています。乗り換えられますか？
はい。まず並行して動かし、件数を比べてから決められます。タグは今のツールのタグと並べて貼れます。配信はせずに、離脱した人の記録だけを先に始めることもできます。どちらが多く拾えているかを見てから、乗り換えを決めてください。
導入に手間はかかりますか？
タグを1本貼って、カートの種類を選べば終わりです。入力欄を自動で見つけられない時だけ、管理画面で欄をクリックして指定します。LPを作り直す必要はありません。送信元に自社の電話番号を出すオプションを使う場合は、お申込みから利用開始まで3〜5週間かかります。
SMSは何文字まで送れますか？
1通のSMSで送れるのは全角660〜670文字までです（宛先のキャリアで多少変わります）。料金は文字数で決まります。全角70文字までが1通分。それを超えると、本文全体を66〜67文字ずつに分けた数が通数になります（SoftBank宛だけは660文字までが1通分）。文面を作る画面で、何通分になるかをその場で表示します。
お客様の個人情報は安全ですか？
連絡先は暗号化して保存し、プランごとの保存期間が過ぎたら自動で消します。管理画面でも連絡先は伏せて表示します。外部送信規律（電気通信事業法）で必要な公表文と、プライバシーポリシーに書く文のひな形もご用意します。
同意を取らずに送って大丈夫ですか？
お客様がフォームに入力した連絡先に、そのお申し込みについての連絡として送る仕組みです。フォームに同意の表示を出す機能もあり、出すかどうかは運用に合わせて選べます。メールには配信停止のリンクを必ず入れます。
どのカートに対応していますか？
ecforce と Contact Form 7（WordPress）は、一覧から選ぶだけで設定できます。それ以外のカートや自社で作った LP でも、管理画面で入力欄をクリックして指定すれば動きます。

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導入のご相談・お見積りもお受けしています。今お使いのツールとの比較も、お気軽にご相談ください。

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